Четверг, 28 Апрель 2016 22:23

Как разговаривать с коллекторами

Прежде чем начинать «работать» с должником коллекторы должны дать ему оповещение о переуступке прав требования от банка. При этом необходимо, чтобы у них имелась подпись должника о том, что он получил уведомление. Если вы находите письмо от неизвестной фирмы о том, что они будут требовать с вас долг, необходимо понимать, что это мошенническая организация, которая у банка выкрала базу данных.

Что делать, когда вам звонят по телефону и представляются коллекторами?

1. Любой телефонный разговор необходимо записывать. Если ваш телефон работает на Андроиде, проблем вообще не будет, поскольку там имеется программа, автоматически записывающая любой разговор. Когда коллекторы называют вас должником, можно им напомнить, что данным «статусом» наделяет исключительно суд, а пока вы являетесь проблемным заемщиком.

2. Для начала оператор должен вам представиться, назвав Ф.И.О., свою должность и организацию. Что интересно, после подобной просьбы около 30% звонков прекращаются, так как коллекторы боятся себя называть. Если оператор не называет этих данных, а также ИНН, ОГРН, Ф.И.О. начальника, их можно смело поставить на место, согласно статье 15 части 5 закона «О потребительском кредите (займе)».

3. Не стоит называть личных данных, если вам не представили документов на право требовать с вас долг, и Ф.И.О. оператора. В этой ситуации вы тоже можете ответить коллекторам, что не согласны с правом о переуступке долга, а если они будут возражать, апеллируйте тем, что будете обращаться в суд. Поскольку ваш долг продан коллекторам, значит уже имеются пени и штрафы, и суд их будет списывать, как минимум половину.

4. Нередко коллекторы начинают названивать вашим друзьям и родным, чтобы рассказать о долгах либо при личном разговоре с вами угрожают тем, что обойдут соседей и расскажут им все. Тут они начинают оперировать пунктом, в котором указано, что вы не против разглашения информации третьим лицам.
В подобной ситуации стоит им напомнить о том, что ваши права защищены:

  • статьей 15 части 4 закона «О потребительском кредите (займе)» о юридических действиях, причиняющих вред заемщику;
  • статья 137 Уголовного Кодекса – о неприкосновенности частной жизни;
  • статья 24 Конституции – о сборе, хранении, использовании и распространении информации о частной жизни.

Здесь уместно будет напомнить коллекторам, что они нарушают конституционные права, а потому способны заработать себе тюремный срок до пяти лет.

5. Если коллекторы заявились домой, то здесь требуйте документы вперед и записывайте разговор на видео. Когда они не могут предоставить никаких документов, и вы не получали договора через почту, смело вызывайте полицию по причине того, что к вам явились вымогатели и требуют денег.

6. Когда вам звонят в неположенное время, можно предъявить им претензию за хулиганство. Положенным временем для звонков считается с 7:00 до 23:00.

7. В случае угроз по поводу вашего мошенничества, вы должны знать, что если хотя бы один платеж вами был совершен, данная статья не относится к вам.

8. Если в ваш адрес прозвучали угрозы о приезде прокуратуры, это вообще можно считать смешным. Ни прокуратура, ни полиция без решения суда к вам явиться не может. Однако даже после суда вопросы могут решать исключительно судебные приставы. Когда вам сделан якобы звонок из прокуратуры спросите, куда подъехать для личного разговора – как правило, на этом вопросе «липовые» органы «сливаются».

9. Ни в коем случае нельзя у коллекторов ничего подписывать!

Read 36379 times Last modified on Четверг, 28 Апрель 2016 22:28

4407 comments

  • Comment Link erasemybackpain.com Суббота, 16 Февраль 2019 12:35 posted by erasemybackpain.com

    hello!,I love your writing so so much! share we keep up a correspondence more approximately your article on AOL? I require an expert in this area to unravel my problem. May be that's you! Taking a look forward to peer you. |

  • Comment Link travel agency email list in malaysia Суббота, 16 Февраль 2019 12:25 posted by travel agency email list in malaysia

    I really like your writing style, superb information, thank you for posting :D. "You can complain because roses have thorns, or you can rejoice because thorns have roses." by Ziggy.

  • Comment Link Nikole Суббота, 16 Февраль 2019 12:01 posted by Nikole

    Thanks for another informative web site. Where else may just I get that kind of info written in such an ideal way?

    I've a project that I'm just now working on, and I have been at the look out for such info.

  • Comment Link Birgit Суббота, 16 Февраль 2019 11:50 posted by Birgit

    Greetings I am so delighted I found your
    weblog, I really found you by mistake, while I was looking on Aol
    for something else, Anyhow I am here now and would just
    like to say many thanks for a incredible post and a all round interesting blog (I also love the theme/design), I don’t have time to look over
    it all at the moment but I have book-marked it and also added in your RSS feeds,
    so when I have time I will be back to read a great deal more, Please do keep
    up the superb work.

  • Comment Link Cecil Суббота, 16 Февраль 2019 11:41 posted by Cecil

    (iii) You are accountable to your work, so maintain a professional attitude when confronted with your customers.
    It is common for teachers to lament that students
    are not able to write despite having done very well
    within the PMR English exam for 15-year-olds. Reading and writing
    wherever possible certainly is the best approach
    to develop a writing style.

  • Comment Link travel agency for malaysia singapore Суббота, 16 Февраль 2019 11:24 posted by travel agency for malaysia singapore

    Greetings from Colorado! I'm bored to death at work so I decided to check out your website on my iphone during lunch break. I enjoy the information you present here and can't wait to take a look when I get home. I'm surprised at how quick your blog loaded on my mobile .. I'm not even using WIFI, just 3G .. Anyways, great site!

  • Comment Link ganesh travel agency malaysia Суббота, 16 Февраль 2019 11:21 posted by ganesh travel agency malaysia

    The core of your writing while appearing reasonable originally, did not work perfectly with me personally after some time. Someplace within the paragraphs you were able to make me a believer unfortunately just for a short while. I nevertheless have got a problem with your jumps in assumptions and one would do nicely to help fill in those breaks. In the event that you actually can accomplish that, I would surely be fascinated.

  • Comment Link malaysia travel agency johor bahru Суббота, 16 Февраль 2019 11:16 posted by malaysia travel agency johor bahru

    WONDERFUL Post.thanks for share..extra wait .. …

  • Comment Link childe porn Суббота, 16 Февраль 2019 11:07 posted by childe porn

    I appreciate you sharing this blog article. Much obliged.

  • Comment Link back to life program Суббота, 16 Февраль 2019 10:40 posted by back to life program

    Hey very interesting blog!|

Leave a comment

Make sure you enter all the required information, indicated by an asterisk (*). HTML code is not allowed.

Новости

  • Новые услуги

    Все больше людей, при обращении к нам рассказывают о печальном опыте по обращению в антиколлекторское агентство.

  • У нас юбилей

    За текущий 2014 год юристы нашей компании проделали колоссальную работу.

Статьи

  • Как тратят наши налоги?

    Власть придумала новую схему заработка.

    Банк Х берет денежные средства в Центральном банке под очень низкий процент, раздает половину денежные средств налогоплательщикам под 20-30 процентов, вторую половину переводят на подконтрольные фирмы однодневки.

    Центральный банк лишает банк лицензии и начинает санировать его денежными средствами налогоплательщиков.

    Плюсы:
    -бывшие собственники украли часть денег налогоплательщиков, остальных загнали в кабалу под драконовский процент
    -Центральный банк, получил откат от бывших собственников за выданный займ, получил сам банк санировав его на деньги налогоплательщиков

    Минусы:
    Налогоплательщиков (нас с вами) обманули трижды))))

  • Как разговаривать с коллекторами

    Прежде чем начинать «работать» с должником коллекторы должны дать ему оповещение о переуступке прав требования от банка. При этом необходимо, чтобы у них имелась подпись должника о том, что он получил уведомление. Если вы находите письмо от неизвестной фирмы о том, что они будут требовать с вас долг, необходимо понимать, что это мошенническая организация, которая у банка выкрала базу данных.

  • Что будет, если не платить кредит

    Когда человек берет кредит, он приблизительно понимает, каким образом, будет его возвращать: понемногу откладывая, с премий и заработной платы. Наиболее часто так и происходит, но как же быть, если вас касается неприятность в виде увольнения, болезни либо кризиса. Деньги исчезают, а кредит выплачивать просто нечем.

    Если своевременно не решать вопрос, кредит заведет в долговую яму, когда человек не способен справляться с кредитной нагрузкой. Так, размер долга будет постоянно расти, быстрее, нежели заемщик сможет его погасить. Бремя по кредиту становится для человека невыносимой ношей. Итак, что будет, если не платить кредит?

Информация

Контакты

Адрес: г. Москва, ул. Плеханова, д. 7

Тел: 8 (495) 514-21-44 (многоканальный)

Тел: 8 (495) 672-16-95

Тел: 8 (906) 781-29-22

E-mail: nakazhembank@yandex.ru

Время работы: 09:00 - 23:00