Четверг, 28 Апрель 2016 22:23

Как разговаривать с коллекторами

Прежде чем начинать «работать» с должником коллекторы должны дать ему оповещение о переуступке прав требования от банка. При этом необходимо, чтобы у них имелась подпись должника о том, что он получил уведомление. Если вы находите письмо от неизвестной фирмы о том, что они будут требовать с вас долг, необходимо понимать, что это мошенническая организация, которая у банка выкрала базу данных.

Что делать, когда вам звонят по телефону и представляются коллекторами?

1. Любой телефонный разговор необходимо записывать. Если ваш телефон работает на Андроиде, проблем вообще не будет, поскольку там имеется программа, автоматически записывающая любой разговор. Когда коллекторы называют вас должником, можно им напомнить, что данным «статусом» наделяет исключительно суд, а пока вы являетесь проблемным заемщиком.

2. Для начала оператор должен вам представиться, назвав Ф.И.О., свою должность и организацию. Что интересно, после подобной просьбы около 30% звонков прекращаются, так как коллекторы боятся себя называть. Если оператор не называет этих данных, а также ИНН, ОГРН, Ф.И.О. начальника, их можно смело поставить на место, согласно статье 15 части 5 закона «О потребительском кредите (займе)».

3. Не стоит называть личных данных, если вам не представили документов на право требовать с вас долг, и Ф.И.О. оператора. В этой ситуации вы тоже можете ответить коллекторам, что не согласны с правом о переуступке долга, а если они будут возражать, апеллируйте тем, что будете обращаться в суд. Поскольку ваш долг продан коллекторам, значит уже имеются пени и штрафы, и суд их будет списывать, как минимум половину.

4. Нередко коллекторы начинают названивать вашим друзьям и родным, чтобы рассказать о долгах либо при личном разговоре с вами угрожают тем, что обойдут соседей и расскажут им все. Тут они начинают оперировать пунктом, в котором указано, что вы не против разглашения информации третьим лицам.
В подобной ситуации стоит им напомнить о том, что ваши права защищены:

  • статьей 15 части 4 закона «О потребительском кредите (займе)» о юридических действиях, причиняющих вред заемщику;
  • статья 137 Уголовного Кодекса – о неприкосновенности частной жизни;
  • статья 24 Конституции – о сборе, хранении, использовании и распространении информации о частной жизни.

Здесь уместно будет напомнить коллекторам, что они нарушают конституционные права, а потому способны заработать себе тюремный срок до пяти лет.

5. Если коллекторы заявились домой, то здесь требуйте документы вперед и записывайте разговор на видео. Когда они не могут предоставить никаких документов, и вы не получали договора через почту, смело вызывайте полицию по причине того, что к вам явились вымогатели и требуют денег.

6. Когда вам звонят в неположенное время, можно предъявить им претензию за хулиганство. Положенным временем для звонков считается с 7:00 до 23:00.

7. В случае угроз по поводу вашего мошенничества, вы должны знать, что если хотя бы один платеж вами был совершен, данная статья не относится к вам.

8. Если в ваш адрес прозвучали угрозы о приезде прокуратуры, это вообще можно считать смешным. Ни прокуратура, ни полиция без решения суда к вам явиться не может. Однако даже после суда вопросы могут решать исключительно судебные приставы. Когда вам сделан якобы звонок из прокуратуры спросите, куда подъехать для личного разговора – как правило, на этом вопросе «липовые» органы «сливаются».

9. Ни в коем случае нельзя у коллекторов ничего подписывать!

Read 25251 times Last modified on Четверг, 28 Апрель 2016 22:28

3012 comments

  • Comment Link Elba Четверг, 20 Сентябрь 2018 22:01 posted by Elba

    Howdy just wanted to give you a quick heads up. The words in your
    article seem to be running off the screen in Firefox.
    I'm not sure if this is a format issue or something to do with
    browser compatibility but I figured I'd post
    to let you know. The style and design look great though!
    Hope you get the issue resolved soon. Kudos

  • Comment Link Viola Четверг, 20 Сентябрь 2018 20:56 posted by Viola

    Thanks for sharing your thoughts about content.

    Regards

  • Comment Link Kazuko Четверг, 20 Сентябрь 2018 18:21 posted by Kazuko

    Thanks very inteгesting blog!

  • Comment Link Susannah Четверг, 20 Сентябрь 2018 18:20 posted by Susannah

    Hello, just wanted to say, I liked this post. It was practical.
    Keep on posting!

  • Comment Link Audrea Четверг, 20 Сентябрь 2018 18:18 posted by Audrea

    Pretty section of content. I just stumbled upon your blog and in accession capital to assert that
    I get in fact enjoyed account your blog posts.
    Any way I will be subscribing to your augment and even I achievement you access consistently rapidly.

  • Comment Link keo nha cai Четверг, 20 Сентябрь 2018 18:01 posted by keo nha cai

    I don't know if it's just me or if perhaps everybody else encountering problems with your site.
    It appears as if some of the text within your posts are running off the
    screen. Can someone else please comment and let
    me know if this is happening to them too? This could be a issue with my browser because I've
    had this happen before. Cheers http://keo365.com/the-thao

  • Comment Link Darla Четверг, 20 Сентябрь 2018 16:50 posted by Darla

    You need to be a part of a contest for one of the greatest sites on the web.
    I'm going to recommend this site!

  • Comment Link Roberto Четверг, 20 Сентябрь 2018 16:41 posted by Roberto

    Hi there to all, how is the whole thing, I think every one is getting more from
    this web page, and your views are pleasant in favor of new users.

  • Comment Link Eliza Четверг, 20 Сентябрь 2018 16:24 posted by Eliza

    Aw, this was an extremely nice post. Finding the time and actual effort to generate a very good article… but what can I say… I hesitate a whole lot and never seem to get anything done.

  • Comment Link Adelaide Четверг, 20 Сентябрь 2018 16:07 posted by Adelaide

    Today, I went to the beach front with my kids.

    I found a sea shell and gave it to my 4 year old daughter and
    said "You can hear the ocean if you put this to your ear." She
    put the shell to her ear and screamed. There was a hermit crab inside and it pinched her ear.
    She never wants to go back! LoL I know this is completely off topic but I
    had to tell someone!

Leave a comment

Make sure you enter all the required information, indicated by an asterisk (*). HTML code is not allowed.

Новости

  • Новые услуги

    Все больше людей, при обращении к нам рассказывают о печальном опыте по обращению в антиколлекторское агентство.

  • У нас юбилей

    За текущий 2014 год юристы нашей компании проделали колоссальную работу.

Статьи

  • Как тратят наши налоги?

    Власть придумала новую схему заработка.

    Банк Х берет денежные средства в Центральном банке под очень низкий процент, раздает половину денежные средств налогоплательщикам под 20-30 процентов, вторую половину переводят на подконтрольные фирмы однодневки.

    Центральный банк лишает банк лицензии и начинает санировать его денежными средствами налогоплательщиков.

    Плюсы:
    -бывшие собственники украли часть денег налогоплательщиков, остальных загнали в кабалу под драконовский процент
    -Центральный банк, получил откат от бывших собственников за выданный займ, получил сам банк санировав его на деньги налогоплательщиков

    Минусы:
    Налогоплательщиков (нас с вами) обманули трижды))))

  • Как разговаривать с коллекторами

    Прежде чем начинать «работать» с должником коллекторы должны дать ему оповещение о переуступке прав требования от банка. При этом необходимо, чтобы у них имелась подпись должника о том, что он получил уведомление. Если вы находите письмо от неизвестной фирмы о том, что они будут требовать с вас долг, необходимо понимать, что это мошенническая организация, которая у банка выкрала базу данных.

  • Что будет, если не платить кредит

    Когда человек берет кредит, он приблизительно понимает, каким образом, будет его возвращать: понемногу откладывая, с премий и заработной платы. Наиболее часто так и происходит, но как же быть, если вас касается неприятность в виде увольнения, болезни либо кризиса. Деньги исчезают, а кредит выплачивать просто нечем.

    Если своевременно не решать вопрос, кредит заведет в долговую яму, когда человек не способен справляться с кредитной нагрузкой. Так, размер долга будет постоянно расти, быстрее, нежели заемщик сможет его погасить. Бремя по кредиту становится для человека невыносимой ношей. Итак, что будет, если не платить кредит?

Информация

Контакты

Адрес: г. Москва, ул. Плеханова, д. 7

Тел: 8 (495) 514-21-44 (многоканальный)

Тел: 8 (495) 672-16-95

Тел: 8 (906) 781-29-22

E-mail: nakazhembank@yandex.ru

Время работы: 09:00 - 23:00