Четверг, 28 Апрель 2016 22:23

Как разговаривать с коллекторами

Прежде чем начинать «работать» с должником коллекторы должны дать ему оповещение о переуступке прав требования от банка. При этом необходимо, чтобы у них имелась подпись должника о том, что он получил уведомление. Если вы находите письмо от неизвестной фирмы о том, что они будут требовать с вас долг, необходимо понимать, что это мошенническая организация, которая у банка выкрала базу данных.

Что делать, когда вам звонят по телефону и представляются коллекторами?

1. Любой телефонный разговор необходимо записывать. Если ваш телефон работает на Андроиде, проблем вообще не будет, поскольку там имеется программа, автоматически записывающая любой разговор. Когда коллекторы называют вас должником, можно им напомнить, что данным «статусом» наделяет исключительно суд, а пока вы являетесь проблемным заемщиком.

2. Для начала оператор должен вам представиться, назвав Ф.И.О., свою должность и организацию. Что интересно, после подобной просьбы около 30% звонков прекращаются, так как коллекторы боятся себя называть. Если оператор не называет этих данных, а также ИНН, ОГРН, Ф.И.О. начальника, их можно смело поставить на место, согласно статье 15 части 5 закона «О потребительском кредите (займе)».

3. Не стоит называть личных данных, если вам не представили документов на право требовать с вас долг, и Ф.И.О. оператора. В этой ситуации вы тоже можете ответить коллекторам, что не согласны с правом о переуступке долга, а если они будут возражать, апеллируйте тем, что будете обращаться в суд. Поскольку ваш долг продан коллекторам, значит уже имеются пени и штрафы, и суд их будет списывать, как минимум половину.

4. Нередко коллекторы начинают названивать вашим друзьям и родным, чтобы рассказать о долгах либо при личном разговоре с вами угрожают тем, что обойдут соседей и расскажут им все. Тут они начинают оперировать пунктом, в котором указано, что вы не против разглашения информации третьим лицам.
В подобной ситуации стоит им напомнить о том, что ваши права защищены:

  • статьей 15 части 4 закона «О потребительском кредите (займе)» о юридических действиях, причиняющих вред заемщику;
  • статья 137 Уголовного Кодекса – о неприкосновенности частной жизни;
  • статья 24 Конституции – о сборе, хранении, использовании и распространении информации о частной жизни.

Здесь уместно будет напомнить коллекторам, что они нарушают конституционные права, а потому способны заработать себе тюремный срок до пяти лет.

5. Если коллекторы заявились домой, то здесь требуйте документы вперед и записывайте разговор на видео. Когда они не могут предоставить никаких документов, и вы не получали договора через почту, смело вызывайте полицию по причине того, что к вам явились вымогатели и требуют денег.

6. Когда вам звонят в неположенное время, можно предъявить им претензию за хулиганство. Положенным временем для звонков считается с 7:00 до 23:00.

7. В случае угроз по поводу вашего мошенничества, вы должны знать, что если хотя бы один платеж вами был совершен, данная статья не относится к вам.

8. Если в ваш адрес прозвучали угрозы о приезде прокуратуры, это вообще можно считать смешным. Ни прокуратура, ни полиция без решения суда к вам явиться не может. Однако даже после суда вопросы могут решать исключительно судебные приставы. Когда вам сделан якобы звонок из прокуратуры спросите, куда подъехать для личного разговора – как правило, на этом вопросе «липовые» органы «сливаются».

9. Ни в коем случае нельзя у коллекторов ничего подписывать!

Read 5832 times Last modified on Четверг, 28 Апрель 2016 22:28

1048 comments

  • Comment Link Mike Суббота, 20 Октябрь 2018 09:14 posted by Mike

    There’s been a lot of changes since I last left a comment about my site.

    I’m starting to add the new features that I’ve wanted to.
    I hope in the next few weeks that all of it will be up and running.
    It’s going to take time and I haven’t had much of it to
    dedicate to this project. I thank you all for visiting my
    site and I hope you have a great weekend!

  • Comment Link Florentina Суббота, 20 Октябрь 2018 09:06 posted by Florentina

    Every weekend i used to pay a visit this site, because
    i wish for enjoyment, since this this website
    conations actually pleasant funny data too.

  • Comment Link Judson Суббота, 20 Октябрь 2018 09:06 posted by Judson

    Hello! I've been following your website for a long time now and
    finally got the bravery to go ahead and give you a shout out from New Caney Texas!

    Just wanted to tell you keep up the excellent job!

  • Comment Link Fran Суббота, 20 Октябрь 2018 08:29 posted by Fran

    Hello just wanted to give you a quick heads up. The text in your content seem to be running off the screen in Safari.
    I'm not sure if this is a format issue or something to do with browser compatibility but
    I figured I'd post to let you know. The design look great though!
    Hope you get the issue fixed soon. Many thanks

  • Comment Link Laurence Суббота, 20 Октябрь 2018 08:18 posted by Laurence

    I am not sure where you are getting your information, but good topic.
    I needs to spend some time learning much more or understanding more.
    Thanks for magnificent information I was looking for this info
    for my mission.

  • Comment Link Jasmin Суббота, 20 Октябрь 2018 07:57 posted by Jasmin

    Hey! I understand this is somewhat off-topic but I had to ask.
    Does operating a well-established website such as yours require a massive amount work?
    I am completely new to blogging but I do write in my diary on a daily basis.
    I'd like to start a blog so I will be able to share my personal experience and thoughts online.
    Please let me know if you have any ideas or tips for brand new aspiring blog
    owners. Appreciate it!

  • Comment Link Eve Суббота, 20 Октябрь 2018 07:34 posted by Eve

    Article writing is also a excitement, if you be familiar with
    afterward you can write or else it is complicated to write.

  • Comment Link Duane Суббота, 20 Октябрь 2018 07:27 posted by Duane

    I think this is among the most important info
    for me. And i'm glad reading your article. But should
    remark on few general things, The website
    style is ideal, the articles is really nice : D. Good
    job, cheers

  • Comment Link Norman Суббота, 20 Октябрь 2018 05:57 posted by Norman

    What a material of un-ambiguity and preserveness of valuable knowledge about unexpected feelings.

  • Comment Link Flora Суббота, 20 Октябрь 2018 04:31 posted by Flora

    Hey very interesting blog!

    productos financieros (Verlene)

Leave a comment

Make sure you enter all the required information, indicated by an asterisk (*). HTML code is not allowed.

Новости

  • Новые услуги

    Все больше людей, при обращении к нам рассказывают о печальном опыте по обращению в антиколлекторское агентство.

  • У нас юбилей

    За текущий 2014 год юристы нашей компании проделали колоссальную работу.

Статьи

  • Как тратят наши налоги?

    Власть придумала новую схему заработка.

    Банк Х берет денежные средства в Центральном банке под очень низкий процент, раздает половину денежные средств налогоплательщикам под 20-30 процентов, вторую половину переводят на подконтрольные фирмы однодневки.

    Центральный банк лишает банк лицензии и начинает санировать его денежными средствами налогоплательщиков.

    Плюсы:
    -бывшие собственники украли часть денег налогоплательщиков, остальных загнали в кабалу под драконовский процент
    -Центральный банк, получил откат от бывших собственников за выданный займ, получил сам банк санировав его на деньги налогоплательщиков

    Минусы:
    Налогоплательщиков (нас с вами) обманули трижды))))

  • Как разговаривать с коллекторами

    Прежде чем начинать «работать» с должником коллекторы должны дать ему оповещение о переуступке прав требования от банка. При этом необходимо, чтобы у них имелась подпись должника о том, что он получил уведомление. Если вы находите письмо от неизвестной фирмы о том, что они будут требовать с вас долг, необходимо понимать, что это мошенническая организация, которая у банка выкрала базу данных.

  • Что будет, если не платить кредит

    Когда человек берет кредит, он приблизительно понимает, каким образом, будет его возвращать: понемногу откладывая, с премий и заработной платы. Наиболее часто так и происходит, но как же быть, если вас касается неприятность в виде увольнения, болезни либо кризиса. Деньги исчезают, а кредит выплачивать просто нечем.

    Если своевременно не решать вопрос, кредит заведет в долговую яму, когда человек не способен справляться с кредитной нагрузкой. Так, размер долга будет постоянно расти, быстрее, нежели заемщик сможет его погасить. Бремя по кредиту становится для человека невыносимой ношей. Итак, что будет, если не платить кредит?

Информация

Контакты

Адрес: г. Москва, ул. Плеханова, д. 7

Тел: 8 (495) 514-21-44 (многоканальный)

Тел: 8 (495) 672-16-95

Тел: 8 (906) 781-29-22

E-mail: nakazhembank@yandex.ru

Время работы: 09:00 - 23:00